為更好的推進優(yōu)質(zhì)護理服務,提高患者滿意度,加強科室部門之間的合作,切實解決護理工作中的困難及問題,2月22日下午護理部在五樓學術(shù)報告廳組織召開了2021年度首次優(yōu)質(zhì)護理服務聯(lián)席會議,黨委書記、院長夏亮、分管副院長吳景梅、護理部副主任趙靜、全體護士長及部分職能科室負責人受邀參加了此次會議,護理部主任柯歡主持會議。

首先,護理部副主任趙靜以PPT的形式圖文并茂的向大家匯報了2020年度優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié)和2021年優(yōu)質(zhì)護理服務計劃,其中細致指出了各科室工作的亮點及不足之處并從科學管理、深化護理內(nèi)涵、持續(xù)改進保障服務等各個方面為大家進行了2021年度工作展望。接下來各位臨床科室護士長有條不紊的向相關(guān)部門負責人提出了護理工作中所遇到的問題及困難,各負責人現(xiàn)場辦公就給予了解決,需要后期商討解決的問題在分管院長吳景梅的牽頭下也會有持續(xù)跟蹤,高效率的改善了臨床工作的困境,柯歡主任也謹代表護理部向院領(lǐng)導、各職能科室負責人表示了感謝,整個會議氣氛活躍而溫馨,所有人都擰成一股繩為讓患者感受更滿意的服務做出努力!
會議的最后夏亮院長對此次會議取得的成效給予了肯定及贊揚,表示優(yōu)質(zhì)護理服務是一個多部門聯(lián)動的工程,鼓勵大家從細節(jié)入手積極提出問題,并強調(diào)作為醫(yī)護工作者的使命就是為了不斷改進工作更好的為患者服務!(文 胡婉)